Våra kunder har valt att arbeta med oss i stället för med kommunen eller en annan assistanssamordnare av olika skäl. Vissa ville ha bättre villkor och service och bättre kontroll på sina assistanspengar. Andra tyckte om flexibiliteten i att som kund eller anhörig själv få bestämma hur assistanspengarna disponeras. Det de har gemensamt är att ingen har lämnat oss, vilket vi ser som en kvalitetsstämpel och är mycket stolta över.

Ofta inser man inte som anhörig hur stort behovet av hjälp från en personlig assistent är när man först ansöker om personlig assistans. Därför händer det att man blir beviljad en mindre mängd assistanstimmar än man egentligen behöver. I andra fall förändras handikappet på ett sätt att behovet ökar. Flera av våra kunder har vi hjälpt att få beviljat ett större antal assistanstimmar som bättre motsvarar deras behov.

Vid vissa tillfällen, till exempel i samband med resa kan du få beviljad utökad personlig assistans för att täcka det extra behovet. Denna ansökan ska lämnas in till kommunen. Behöver du hjälp med att ansöka om utökad personlig assistans så hör av dig så ska vi se om vi kan hjälpa till.

- Våra kunder och varför de valt att arbeta med oss